8 простих способів збільшення конверсії

прості способи збільшення конверсії

Здавалося б, ця тема вже вивчена вздовж і поперек. Написано про конверсії вже стільки всього, але чомусь більшість власників сайтів, інтернет-магазинів не впроваджують рекомендації. У деяких випадках відлякують необхідність отримання додаткових знань, витрати часу. Найпростіші способи збільшення конверсії, які займуть мінімум часу.

1. Введіть акцію.

Придумайте цікаву акцію, запропонуйте невелику знижку. Здавалося б, акції вже всім набридли, а ні – працюють. Протестуйте варіанти з обмеженим терміном, кількістю товарів, старою і новою ціною для порівняння. Зрозуміло, чим більш приваблива пропозиція, тим краще це спрацює.

2. Запропонуйте невеликий подарунок.

Всі люблять отримувати подарунки. Продаєте мобільні телефони? Додайте до товару плівку для екрану, яка в закупівлі коштує копійки. І лояльність клієнта забезпечена. Продумайте, який подарунок з мінімальними витратами в своїй сфері ви можете запропонувати.

3. Для інтернет-магазинів:

  • Додайте блоки – «Хіти продажу», «З цим купують», «Схожі товари». Особливо актуальна порада для великих інтернет-магазинів з великою кількістю товарів. Блок «З цим купують» хороший спосіб збільшити середній чек покупки. Пропонуйте до меблів поліроль, до кросівок засіб для догляду і т. Д.
  • Використовуйте якісні фотографії. Ви продаєте біжутерію або сувеніри? Покупці хочуть бачити товар у всій красі. Вони б і помацати хотіли, але не можуть. Дайте їм можливість хоча б візуально розглянути всі деталі.

Так, витрати часу і коштів в цих випадках є, але і результати не змусять себе чекати.

4.Реальні відгуки.

Так вже працює наша психологія – задоволені, значить, сказати нічого. Це якщо незадоволені, то ми знайдемо спосіб повідомити :). Тому про позитивні відгуки потрібно попросити або запропонувати клієнту розмістити свою думку про покупку. Повірте, в більшості випадків клієнти поставляться лояльно.
Добре, якщо ви можете підтвердити реальність відгуку. Зробити це можна посиланням на сторінку в соціальній мережі, наданням контакту. Якщо немає такої можливості, просто вкажіть інформацію про покупця, ПІБ, вік, посада, фото.

5. Онлайн консультант.

На сьогоднішній день є багато різних сервісів, що пропонують додавання на сайт форми онлайн-консультанта. Безкоштовні версії цілком можуть задовольнити потреби корпоративного сайту або невеликого інтернет-магазину. У деяких сервісах є можливість підключення оператора для обробки запитів. Приклади: Jivosite, PR-ME, RedHelper.

Клієнт хоче вирішити своє питання тут і зараз (і безкоштовно!), Так дайте йому таку можливість. Власники сайтів говорять про зростання конверсії на 30-100% після установки форми онлайн-консультанта в залежності від сфери. Можливо, варто витратити пару годин на установку інструменту і мінімальне навчання менеджера, який буде спілкуватися з клієнтами, заради таких результатів.

6. Телефон в видному місці. Стандартно – в правому верхньому куті сайту.

Чи не ускладнюйте потенційному клієнту пошук ваших контактів переходом на додаткову сторінку. Він буде здійснювати ці дії, тільки якщо ваша пропозиція дуже приваблива. Якщо ж воно таке, як сотні інших, він просто вибере іншого продавця.

7. Розкажіть клієнтам, чому варто купити у вас.

Іноді замовники кажуть мені, що у них немає відмінностей від конкурентів. Такого не буває. Якщо у вас купують – значить, це роблять з якоїсь причини. Вас вибирають з більшості, тому що ви чимось краще. Це може бути низька ціна, умови без передоплати, швидка доставка, приємні консультанти, гарний дизайн сайту і т.д. Про ці вигоди знають старі клієнти, але не знають нові відвідувачі сайту. Розкажіть їм на посадковій сторінці. Не в формі порожній рекламної похвали себе улюбленого, а спокійно і аргументовано описуючи, що отримує клієнт. Немов ви спілкуєтеся особисто. Щоб він зрозумів, що ви – те, що треба.

8. Додавайте фото людей.

Фото команди, керівника, офісу дозволять створити особистий контакт. Клієнт бачить, що працює з реальною компанією і довіряє. Згідно з дослідженням Medalia Art після додавання на сайт фотографій художників конверсія зросла на 95,4%. Шаблонні варіанти задоволених офісних співробітників «американського» стилю можуть не спрацювати, а реальні фото дуже навіть.

Витрати часу і коштів на ці способи зростання конверсії мінімальні. Спробуйте. Щоб бачити результат, завжди потрібно діяти.

You may also like...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

nineteen − eleven =