Переваги та вигоди – показуємо і доводимо

Переваги і вигоди компаніїСьогодні на людину з усіх боків давить рекламний тиск. У метро, маршрутному таксі, на вулиці, в автомобілі ми бачимо плакати з рекламою різних товарів і послуг, чуємо гасла. І людина автоматично просто перестає звертати на все це увагу. Пробитися через таку стіну апатії у клієнтів досить складно. Деякі компанії вибирають для цієї мети креатив. Інші просто намагаються знайти підходящі слова, які будуть почуті клієнтом.

Але часом для того, щоб продати людині товар, мало просто дати корисну інформацію і розповісти про переваги. У кожного покупця відбувається внутрішня боротьба. Адже людина повинна віддати свої кровно зароблені гроші. Звичайно, якщо є наболіла проблема, людина купує її рішення і без особливих продаючих фраз. Просто тому, що хоче вирішити наболіле питання.

Але чим необов’язково покупка, тим більше сумнівів виникає в голові. “Може, краще витратити ці гроші на подарунок дружині, син давно хоче нові кросівки, а я хотів собі отой шкіряний чохол для ноутбука. Чому ж я повинен витратити гроші на ваш продукт?” – всі ці думки рояться в голові кожного покупця. І від того, як ви відповісте на це головне питання, залежить рішення клієнта купити товар або замовити послугу. Якщо ви невпевнено промимрили переваги шаблонними фразами, навряд чи це зіграє на вашу користь. Адже кожна перевага, кожна вигода повинні бити в точку.

Менше шаблонних фраз, більше конкретики

Інтернет перенасичений фразами типу «висока якість продукції», «оперативна доставка», «молода, що динамічно розвивається» і т. д. Всі вони викликають зворотний ефект, оскільки роблять вашу продукцію такою ж, як у всіх. Але навіщо зливатися з іншими компаніями, коли можна виділитися на їхньому тлі? Тим більше, якщо вони не вважають необхідністю описувати технології, матеріали, своїх фахівців. Але ж така ситуація зустрічається практично у всіх сферах бізнесу.

Кожна компанія – унікальна. Є переваги, є недоліки. Важливо не просто сказати про них, але також довести, що вони реальні. Погодьтеся, «професіоналізм» і «більше 10-ти років досвіду у фінансовій сфері» звучать по-різному. Тому віддавайте перевагу конкретиці.

Деякі замовники кажуть мені, що у них немає особливих вигод. Але такого просто не може бути. Якщо ви все ще утримуєте позиції на ринку, значить, є у вашій компанії то, що приваблює клієнтів, – сервіс, ціни, матеріали. Все, що можна використовувати, потрібно вказувати в статті.

Чому я повинен купити у вас?

Не забувайте в продаючому тексті відповідати на ці питання. У багатьох випадках автори вказують переваги і вигоди товару, забуваючи про те, що його можна купити в інших магазинах. Покупець повинен розуміти, чому йому варто зробити покупку саме у вас. Вивчіть своїх конкурентів, відгуки, оцініть їх переваги, виділіть недоліки. І тільки після цього відповідайте на це ключове питання.

Доводьте клієнту необхідність покупки. Кращий засіб для цього – візуалізація. Покажіть, що це дуже сильна пропозиція, від якої просто неможливо відмовитися. Поясніть, що може трапитися, якщо вчасно не придбати товар (замовити послугу). Або акцентуйте увагу (“Уявіть …”) на те, як все зміниться після придбання товару. Візуалізація стане одним з ваших основних інструментів, які дозволяють наочно продемонструвати необхідність покупки.

Знімайте заперечення нещадно. Говоріть барвистою мовою. Уявіть, що ви ведете з людиною дискусію і у вас є шанс довести свою точку зору. Чим активніше, цікавіше ви це зробите, чим більше сильних аргументів ви приведете, тим сильніше буде ваша пропозиція в його очах і тим імовірніше можливість покупки.

Докази допоможуть зробити текст дійсно продають. Погодьтеся, адже всім нам важко встояти перед серйозними аргументами.

You may also like...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

5 + seven =